Pinigų grąžinimo politika

Miorumi yra Accessible AI (KvK 90058844, VAT NL004783422B09) prekybos pavadinimas. Dėl pagalbos grąžinant prekes, rašykite el. paštu contact@miorumi.com nurodydami savo užsakymo numerį. Atsakysime su grąžinimo instrukcijomis. Mūsų grąžinimo adresas yra Tt. Vasumweg 32-C3, 1033 SC Amsterdam, Nyderlandai. Tai yra grąžinimo adresas, o ne lankymo adresas.

Jūsų įstatyminė teisė atsisakyti sutarties

Jei esate vartotojas, paprastai turite 14 dienų nuo užsakymo gavimo, kad praneštumėte mums, jog norite atsisakyti sutarties, nenurodydami priežasties. Pranešę mums, turite dar 14 dienų, kad išsiųstumėte prekes atgal. Galite naudoti aukščiau nurodytą kontaktinį el. paštą arba bet kokį aiškų pareiškimą apie atsisakymą. Mes grąžinsime produkto kainą ir, jei atsisakysite viso užsakymo, mūsų pigiausio standartinio pristatymo varianto kainą. Pinigus grąžinsime į jūsų pradinį mokėjimo metodą per 14 dienų nuo jūsų pranešimo apie atsisakymą; galime palaukti, kol gausime prekes arba įrodymą, kad jas išsiuntėte. Jūs apmokate tiesiogines grąžinimo siuntimo išlaidas, jei grąžinate prekę dėl apsigalvojimo. Mes netaikome jokių atsargų papildymo mokesčių.

Papildoma 30 dienų Miorumi grąžinimo galimybė

Taip pat galite prašyti grąžinti prekę dėl apsigalvojimo per 30 dienų nuo pristatymo, su sąlyga, kad produktas yra nenaudotas, tinkamos prekinės išvaizdos ir bet koks sveikatos/higienos antspaudas yra nepažeistas. Pirmiausia susisiekite su mumis, tada išsiųskite atgal per 14 dienų nuo jūsų prašymo. Jūs organizuojate ir apmokate siuntimą su sekimo numeriu. Mes grąžinsime produkto kainą į pradinį mokėjimo metodą per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo. Ši komercinė galimybė nesumažina jūsų įstatyminių teisių.

Užplombuota odos priežiūra

Įstatyminė atsisakymo teisė gali būti netaikoma prekėms, užplombuotoms dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, kurios netinka grąžinti, kai jos atplombuojamos po pristatymo. Mes taikysime šią išimtį tik tada, kai faktinis produktas yra tinkamai užplombuotas ir atitinka teisines sąlygas. Vien išorinės pakuotės atidarymas automatiškai nepanaikina jūsų teisių. Ši išimtis neturi įtakos jūsų teisėms, jei prekė yra sugedusi, pažeista arba neatitinka aprašymo.

Pažeistos, neteisingos arba sugedusios prekės

Jei jūsų prekė atvyksta pažeista, yra neteisinga arba turi defektą, susisiekite su mumis nurodydami savo užsakymo numerį ir aprašymą; nuotrauka gali padėti mums išspręsti problemą. Mes suteiksime įstatymų reikalaujamą teisinę gynybą ir padengsime pagrįstas grąžinimo išlaidas, kai reikalaujame grąžinti sugedusią ar neteisingą prekę. ES vartotojai turi mažiausiai dvejų metų teisinę garantiją neatitinkančioms prekėms. Dėl keitimo susisiekite su mumis; galime organizuoti grąžinimą, jei tai leidžiama, ir galite pateikti naują užsakymą norimai prekei.

Tiesioginis keitimas

Tiesioginio keitimo nesiūlome. Reikalavimus atitinkančias prekes galite grąžinti ir pateikti atskirą naują užsakymą. Jūsų įstatyminės teisės dėl nekokybiškų ar neteisingų prekių nesikeičia.

Pavyzdinė sutarties atsisakymo forma

Naudokite šią formą tik norėdami atsisakyti sutarties. Ją galite nukopijuoti į el. laišką arba išsiųsti popieriuje; galioja ir kitas nedviprasmiškas pareiškimas apie sutarties atsisakymą.

Kam: Miorumi / Accessible AI, Tt. Vasumweg 32-C3, 1033 SC Amsterdam, Netherlands; contact@miorumi.com.

Pranešu/Pranešame, kad atsisakau/atsisakome šių prekių pardavimo sutarties: