Política de envio
Onde enviamos
Enviamos produtos Miorumi disponíveis para a Áustria, Bélgica, Croácia, Dinamarca, Estónia, Finlândia, França, Alemanha, Grécia, Irlanda, Itália, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Polónia, Portugal, Eslováquia, Espanha e Suécia. Apenas os produtos marcados como disponíveis nas suas páginas de produto podem ser encomendados.
Custos de envio
Nos mercados europeus, a entrega normal custa 4,95 € para encomendas abaixo de 50 € e é gratuita a partir de 50 €. Na Dinamarca, Polónia e Suécia, o custo correspondente e o limiar de envio gratuito aparecem na moeda local no checkout. O valor apresentado antes do pagamento é definitivo. Os preços ao consumidor incluem o IVA aplicável, quando exigido.
| Moeda | Envio abaixo do limiar | Envio gratuito a partir de |
|---|---|---|
| EUR | €4.95 | €50 |
| PLN | 23 PLN | 224 PLN |
| SEK | 57 SEK | 572 SEK |
| DKK | 38 DKK | 382 DKK |
Processamento e entrega
Selfnamed skin, body and sun care
Para encomendas de 1 a 20 produtos Selfnamed, a Selfnamed indica dois dias úteis completos para preparar a encomenda antes do trânsito normal. As estimativas abaixo incluem este tempo de preparação e o tempo de trânsito normal do destino. Encomendas maiores podem necessitar de maior tempo de preparação. Os dias úteis excluem fins de semana e feriados.
| Destino | Total estimado |
|---|---|
| Áustria, Bélgica, Dinamarca, Estónia, Países Baixos | 6 |
| Lituânia | 4-5 |
| Finlândia, Alemanha, Luxemburgo, Polónia, Eslováquia, Suécia | 7 |
| França | 8 |
| Croácia | 9 |
| Irlanda, Itália, Espanha | 10 |
| Portugal | 11 |
| Grécia | 13 |
Acessórios
Para acessórios enviados pela CJdropshipping, estimamos 1-3 dias úteis de processamento mais 5-14 dias úteis em trânsito, ou cerca de 6-17 dias úteis no total, dependendo do destino e da rota. O nosso limite para estas encomendas é às 14:00, hora de Amesterdão; as encomendas feitas após este limite começam a ser processadas no dia útil seguinte.
Estas são estimativas, não datas de chegada garantidas. Atrasos da transportadora e feriados podem afetar a entrega. A Selfnamed é responsável pelo envio dos nossos produtos de cuidados de pele, corpo e sol; a CJdropshipping e os seus parceiros logísticos são responsáveis pelos acessórios. Uma encomenda mista pode chegar em embalagens separadas. O nosso endereço comercial e de devolução em Amesterdão não é necessariamente o local de expedição.
Rastreamento e ajuda
Enviamos os detalhes de rastreamento por e-mail quando a transportadora os fornece. O rastreamento pode demorar a ficar ativo. Se uma encomenda estiver significativamente atrasada, perdida ou danificada antes da entrega, contacte-nos; continuamos responsáveis pela entrega e resolveremos o problema de acordo com os seus direitos aplicáveis.
Contacte-nos através da nossa página de contacto ou contact@miorumi.com. Contacte-nos antes de devolver um artigo; a nossa Política de devolução e reembolso explica a opção de devolução em 30 dias e os seus direitos legais.